Depois de 2 meses com problemas no sinal 3G da Vivo, cliente resolve pedir ajuda no atendimento online da empresa, ai vem a surpresa o atendente aconselha a cliente que arremesse o celular contra a parede que resolve o problema com o sinal.
Em resposta a Vivo disse lamentar o ocorrido e afirmou que o comportamento do funcionário não é condizente com a visão da companhia em relação ao respeito ao seus clientes. E disse que tomou as medidas cabíveis para que casos desse tipo não repita.
Fonte: Folha de São Paulo, TecMundo
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